Hier finden Sie häufig gestellte Fragen
Buchung
Die Vermietung erfolgt grundsätzlich ab 5 Übernachtungen über Weihnachten und Silvester ab 7 Übernachtungen sofern kurzfristig kein kürzer Aufenthalt angeboten wird und buchbar ist. Unabhängig von der Anzahl der Übernachtungen fällt pro Buchung eine Servicepauschale in Höhe von € 38,00 an. Die Buchung ist abgeschlossen, sobald die Ferienwohnung bestellt und zugesagt wurde.
Preisberechnung
Der je nach Saison angegebene Preis pro Übernachtung gilt für die Anzahl der mitreisenden Personen für die komplette Ferienwohnung und beinhaltet alle verbrauchsabhängigen Nebenkosten (Strom, Wasser, Heizung). Der Gesamtpreis errechnet sich aus der Anzahl der Übernachtungen (ÜN) und den anfallenden Nebenkosten. Kinder ab zwei Jahren werden als mitreisende Person aufgeführt.
Um anfallende Stornokosten bei Nichtantreten der Reise zu vermeiden, empfehlen wir eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abzuschließen.
Reiserücktrittsversicherung
Um anfallende Stornokosten bei Nichtantreten der Reise zu vermeiden, empfehlen wir eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abzuschließen.
Saisonzeiten
Saison A: 01.11.2024 - 18.12.2024
Saison C: 19.12.2024 - 05.01.2025
Saison A: 06.01.2025 - 14.04.2025
Saison C: 15.04.2025 - 22.04.2025
Saison B: 23.04.2025 - 13.05.2025
Saison C: 14.05.2025 - 13.09.2025
Saison B: 14.09.2025 - 31.10.2025
Saison A: 01.11.2025 - 18.12.2025
Saison C: 19.12.2025 - 31.12.2025
Optionaler Wäscheservice
Ein Wäschepaket beinhaltet 1 Kopfkissen- und 1 Bettdeckenbezug, 1 Bettlaken, 1 Badetuch und 2 Handtücher, sowie pro Ferienwohnung 1 Badevorlage und 2 Geschirrhandtücher und kostet € 25,00 pro Person. Sollten Sie Bettwäsche bestellen, sind die Betten bezogen.
- Wäschepaket à € 28,00
- Bettwäsche à € 18,00
- Badetuch à € 8,00
- Handtuch à € 4,00
- Badevorlage à € 3,50
- Geschirrhandtuch à € 3,50
Kurabgabe/Ostseecard
Die Kurabgabe für die Ostsee-Card ist im Gesamtpreis enthalten und wird Ihnen am Anreisetag ausgestellt.
Höhe der Kurabgaben pro Nacht/Person in Travemünde:
- 01.01. – 13.05.: € 1,60
- 14.05. – 13.09.: € 3,00
- 14.09. – 31.12.: € 1,60
Schwerbehinderte Personen, die einen Grad der Behinderung von mindestens 50% nachweisen, erhalten eine Ermäßigung von 50%. Kinder, Jugendliche unter 18 Jahren und 100% Schwerbeschädigte sind von der Kurabgabe befreit. Änderungen vorbehalten.
Hund willkommen
Beachten Sie bitte, dass die Mitnahme von einem kleinen Hund pro Übernachtung nur in den gekennzeichneten Ferienwohnungen/Häusern gegen Gebühr und mit Anmeldung sowie schriftlicher Buchungsbestätigung möglich ist.
Koffer & Gepäck
Gern können Sie Ihr Gepäck mit der Bahn oder dem Expressdienst Hermes an die folgende Büroanschrift voraussenden:
Dzulko GmbH Ferienwohnungen
Kaiserallee 2 b, 23570 Travemünde
Zusendungen direkt in die Ferienwohnung sind nicht möglich. Gern übernehmen wir vor Ort die Bestellung zur Abholung Ihrer Koffer über den Hermes-Versand. Für diesen Service berechnen wir eine Gebühr in Höhe von € 5,00.
Anreise
Gern überreichen wir Ihnen persönlich die Schlüssel Ihrer Ferienwohnung zu folgenden Anreisezeiten:
1. November bis 31. März
Mo. - So. 14.00 Uhr - 16.00 Uhr
1. April bis 31. Oktober
Mo. - So. 14.00 Uhr - 16.00 Uhr
in unseren Geschäftsräumen Dzulko GmbH Ferienwohnungen, Kaiserallee 2 b, 23570 Travemünde.
Sollten Sie sich verspäten und außerhalb unserer Geschäftszeiten anreisen, bitten wir Sie uns am Anreisetag rechtzeitig zu kontaktieren.
Wir hinterlegen in diesem Fall Ihren Ferienwohnungsschlüssel in unserem Schlüsselsafe.
Schlüssel werden von uns nicht zugesandt.
Abreise
Die ausgegebenen Schlüssel und ggf. Transponderkarten, Aufzugchips oder Schwimmbadkarten geben Sie bitte bis 10:00 Uhr am Abreisetag wieder in unserem Büro ab. Wir bitten Sie, die Wohnung besenrein zu verlassen, das Geschirr ordnungsgemäß abzuwaschen, die Geschirrspülmaschine auszuräumen sowie den Müll zu entsorgen.
Selbstverständlich kann es trotz gründlichster Kontrolle bei Abreise vorkommen, dass Sie Privateigentum in Ihrem gebuchten Ferienobjekt vergessen haben. Wir sind dazu verpflichtet Fundsachen 6 Monate lang aufzubewahren (Ausnahme: verderbliche Güter). Aus Diskretion schicken wir Fundsachen nur auf Nachfrage zurück. Die Rücksendung erfolgt ausschließlich unfrei. Für diesen Service berechnen wir eine Gebühr in Höhe von € 7,50.
Adresse & Geschäftszeiten
Sie erreichen Dzulko GmbH Ferienwohnungen in der Kaiserallee 2 b in 23570 Travemünde wie folgt:
Geschäftszeiten:
1. November bis 31. März
Mo. - Fr. 9.00 Uhr - 16.00 Uhr
Sa. - So. 9.00 Uhr - 16.00 Uhr
1. April bis 31. Oktober
Mo. - Fr. 9.00 Uhr - 16.30 Uhr
Sa. - So. 9.00 Uhr - 16.30 Uhr
